Cet article de L’Express se penche sur l’utilisation des outils du Web dans le cadre de prospection commerciale. Devenus inévitables, les réseaux sociaux remplissent tous une fonction bien précise, et il est du rôle du professionnel de connaître la spécificité de chacun de ces réseaux pour en tirer le plus grand parti. Dans cet exercice, l’e-réputation est devenue un enjeu clé dans la démarche commerciale en ligne.

En suggestion de lecture, l’auteur, Christophe Dutheil, suggère le livre « e-Réputation, méthodes et outils pour les individus et les entreprises« . Excellent!